Все говорят о том, что писать в Платону равносильно что вообще не писать — всё равно получишь стандартный ответ от робота. Но это вовсе не так…
Примечательно, что чаще всего под всеми письмами от техподдержки подписывается некий Платон Щукин.
Яндекс ратует за очеловечивание поиска, вследствие чего имя Платон Щукин прижилось на просторах Рунета. Сотрудники технической поддержки обычно подписываются следующим образом: «С уважением, Платон Щукин».
Я ни разу не получал стандартный роботный ответ от Яндекса. Все письма всегда носили вдумчивый и «человечный» характер. Многие веб-мастеры побаиваются писать в техническую поддержку по своим убеждениям. Но в этом нет ничего страшного — достаточно часто можно получить очень ценные и дельные советы относительно улучшения сайта и что самое главное — действенные.
Не скажу, что я часто пишу письма Платону, но 2-3 раза в полгода приходится. Буквально вчера написал письмо относительно «Петропавловской области», которую приписывают сайтам в поисковой выдаче Яндекса. Второй день ведем переписку и уверен, что через некоторое время данная неточность будет исправлена…
Запомните этот скриншот… скоро выложу скриншот, который будет отображать совсем другую информацию — правильную.
Но мне кажется, что мало кто заморачивается всеми этими делами. Большинству до всего этого большой барабер и никто не хочет тратить свое драгоценное время на улучшение чего-то, кроме своего благосостояния. Лучше клепать свои говносайты — массово и безалаберно.
Мы же стремимся к лучшему и ценим качество во всем и даже в том, что к нам напрямую не относится.