Руководство мелкого и среднего бизнеса в большинстве своём пренебрегают возможностями контроля и аналитики телефонных звонков, которые осуществляются в компании.
При этом, не секрет, что такие контроль и мониторинг способны решать следующие задачи:
— повышение информационной безопасности до уровня выше среднего;
— выявление периодических «пиков» и спада спроса и его сезонность;
— контроль эффективности рекламных кампаний — их «отдача» либо провал;
— объективация направлений диверсификации бизнеса.
Что и как делать с вашей телефонией для реализации подобных задач, в нашем материале — https://market-telecom.kz/blog/fuction-vats
